이용약관

제1조 목적

이 약관은 아트로그(이하 "회사")가 제공하는 미술 학원 관리 앱 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 아트로그 원장 앱 및 학부모 앱, 그리고 관련 웹사이트(artlogapp.com)를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "원장 회원"이란 미술 학원 운영자로서 원장 앱을 이용하여 학원 관리 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
5. "학부모 회원"이란 원장 회원의 초대를 통해 가입하여 자녀의 수업 현황을 확인하는 회원을 말합니다.
6. "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 공지사항 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 서비스 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 학생 출결 등록 및 관리, 학부모 실시간 알림
   • 학생 작품 포트폴리오 촬영·저장·공유
   • 원장-학부모 간 1:1 채팅 및 공지사항 발송
   • 수강료 및 보강 일정 관리
   • AI 피드백 문구 자동 생성 (원장 앱)
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용·품질 향상을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 중대한 경우 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검·시스템 장애·천재지변 등으로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제5조 서비스 이용 계약의 성립

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 경우 (원장·학부모 회원 가입 불가)
   • 이전에 서비스 이용약관 위반으로 이용이 제한된 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
3. 학부모 회원은 원장 회원의 초대 링크를 통해서만 가입할 수 있습니다.

제6조 회원 계정 관리

1. 회원은 자신의 계정(이메일·비밀번호)을 직접 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
2. 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자에게 노출된 사실을 인지한 즉시 회사에 통보하고 비밀번호를 변경해야 합니다.
3. 회원이 계정 관리를 소홀히 하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 서비스 내 프로필 정보(학원명, 연락처 등)를 항상 최신 상태로 유지해야 합니다.

제7조 회원의 의무

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용 등록
   • 타인의 개인정보 무단 수집·저장·공유
   • 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용
   • 서비스를 이용하여 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
   • 음란하거나 폭력적인 콘텐츠를 작품 피드백·채팅 등에 게시하는 행위
   • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(해킹, 과부하 유발 등)
   • 기타 관련 법령이나 이 약관에서 금지하는 행위
2. 원장 회원은 서비스를 통해 관리하는 학생 및 학부모의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 적법하게 수집·이용하여야 합니다.

제8조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립·운영합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리합니다. 처리 결과는 이메일 등을 통해 이용자에게 전달합니다.
4. 회사는 서비스에 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리·복구하기 위해 노력합니다. 다만, 천재지변·비상사태, 제3자(통신사업자 등)의 귀책사유로 인한 경우에는 예외로 합니다.

제9조 서비스 이용 요금

1. 회사는 현재 서비스를 무료로 제공합니다.
2. 회사가 유료 서비스를 도입하거나 요금 정책을 변경하는 경우, 적용 30일 전에 서비스 공지사항 및 앱 내 알림을 통해 사전 고지합니다.
3. 이용자는 유료 서비스 전환 공지 후 이에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

제10조 계약 해지 및 이용 제한

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일을 통해 회원 탈퇴(이용 계약 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 회원의 데이터(학생 정보, 작품 사진, 채팅 기록 등)는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 제7조의 금지 행위를 한 경우
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 개인정보를 도용한 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
4. 회원 탈퇴 이후 동일한 이메일로의 재가입은 일정 기간 제한될 수 있습니다.

제11조 손해배상 및 면책

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 자료로 인한 손해
   • 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성 등에 관한 문제
   • 제3자가 서비스를 이용하여 이용자에게 불법적으로 행한 행위로 인한 손해
3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. 회사가 제공하는 AI 피드백 문구는 보조 도구로서 제공되며, 해당 내용의 정확성·적절성에 대한 최종 판단 및 책임은 원장 회원에게 있습니다.

제12조 분쟁 해결

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고충 처리 창구를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의에 의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 공정거래위원회 분쟁조정 등의 절차를 통해 해결합니다.

제13조 재판권 및 준거법

1. 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

본 약관은 2026년 6월 22일부터 시행됩니다.